Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Ксения оценил на
    написал 31 декабря 2019 в 14:15
    Добрый день!Отмечали с классом новый год 30.12.2019 приморский район.Все супер,организация на высоте.Детки в восторге.Отдельное спасибо аниматору за дискотеку,детки и взрослые смеялись до слез)Дед Мороз молодец,у всех деток выслушал стишки,подарки подарил.Очень вкусные угощения были!Сама игра и зажигательная музыка во время игры-отдельное спасибо)
    0 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    написал 22 апреля 2019 в 9:45
    В вс, 21 апреля (16:00) отмечали ДР в вашем чудесном лазертаг-арене. Девушка инструктор, вместо того чтобы объяснить как экипироваться, обозвала моего 12-летнего ребенка «глупой», добавив «у меня 6-летняя дочь и то сразу сообразила».
    Если это обыкновенный стандарт качества обслуживания ваши клиентов — вопрос снимается. В принципе мы помним где живём. Вашему сотруднику тогда выпишите премию за оперативный инструктаж. Если нет, то передайте от меня своей сотруднице, что в данной ситуации глупая она. Я бы даже сказал другое слово.
    Оставляю за собой право рассказать об этом инциденте на многих площадках просторного рунета.
    4 3
    Ответить
  • Марина все супер оценила на
    написала 23 ноября 2018 в 23:40
    Огромная благодарность команде которая работала 23.11.2018, отмечали днюху (и не первый год) именно в портале 78 (тц Чудный), на этот раз все очень понравилось, девочки все подсказали, рассказали, было неожиданно даже подарили, грамоту, и маленькие сюрпризики для детей, все было грамотно с жетонами, дети все были заняты очень удивило. В этот раз мы просто супер, мы просто отдыхали (родители)
    Развернуть и показать ещё 7 фото
    0 0
    Ответить
  • Елена Петрунина оценила на
    написала 30 октября 2017 в 0:44
    Отмечали сегодня Хеллоуин в портале. Ребёнка забрала со слезами. 10-летнего ребёнка ведущая попросила отдать тематический костюм другому ребёнку, который был без костюма, и он был ведущим на этом празднике. Вопрос организаторам- в чем педагогический подвох?
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 ноября 2017 в 13:39 , отредактирован 12 ноября 2017 в 17:49
      Елена, добрый день!
      После вашего звонка мы разбирали ситуацию.

      Тот момент о котором вы говорите случился когда праздник подходил к концу. Одним из последних пунктов программы были «прятки в темноте».
      Суть игры заключалась в том, что все ребята прячутся в лабиринте, отключается свет и водящий (обычно это один из игроков в маске Фреди Крюгера) должен всех найти.

      У вашего ребенка, был, действительно, великолепный костюм, в котором он даже занял призовое место в конкурсе костюмов. Поэтому когда начались прятки в темноте, один из детей, будучи водящим, для «полноты образа» и максимального устрашения попросил вашего ребёнка одолжить шляпу и страшную перчатку. Ведущая уточнила «может ли он поделится?» и ваш чемпион без проблем одолжил шляпу, перчатку и побежал прятаться. Ввиду того что ребята до этого 2,5 часа вместе играли в лазертаг, на аттракционах, участвовали в квесте, кушали пиццу и, как показалось, немного сдружились, и все было в форме игры — ничего «криминального» в этом мы не заметили.

      После этого было несколько раундов игры. Поиск игроков длится 5—10 минут, после чего начинается следующий раунд. Желающих быть водящим много, поэтому занимается очередь. Перед последним раундом игры в прятки ваш герой, подошел к ведущей и тоже попросил побыть «водой» со словами «у меня и костюм как раз Фреди Крюгера», однако время уже было почти 21:00, родители уже начали забирать детей, раунд игры в прятки был последний.
      Ребенку мы так и объяснили, что, «к сожалению, в этот раз уже не получится быть водящим, ребята занимали очередь и будет нечестно, если мы её нарушим». Ребенок не казался расстроенным на тот момент.
      Если бы ваш чемпион подошел чуть пораньше — обязательно бы получил эту роль. Мы бы с радостью сделали еще раунд, но физически не получалось.
      Думаю, что сыграло место детская обида из-за того что не получилось побыть ведущим. Очень сильно извиняемся за то, что ребенок расстроился по нашей вине и мы не смогли это заметить сразу.

      Очень надеюсь, что вы нам простите нашу оплошность и вместе с ребёнком посетите следующее подобное мероприятие бесплатно (проводим приблизительно раз в две недели), а мы обязательно сделаем вашего чемпиона ведущим в прятки на пару раундов.

      С уважением, Михаил.
      4 2
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 22 мая 2017 в 15:29
    Выражаем огромную благодарность коллективу Приморского Портал-78.Сегодня 22 мая отмечали там выпускной, всем классом, 24 человека. Мы все в восторге. Интересная программа, все наши пожелания были учтены. Просила организовать дискотеку и мы получили супер-дискотеку. Вот это подход к клиентам!. Браво!!!!! Сотрудники Портал-78 профессионалы с большой буквы. Внимательные и отзывчивые. Детям все показывали и рассказывали. Пицца чудесная, теплая и вкусная. Ну вообщем все на высшем уровне. Мы Ваши навеки!.
    Удачи и процветания!. С уважением к Вам 4 В класс 246 школы.
    3 0
    Ответить
  • Lera Starikova оценила на
    написала 27 февраля 2015 в 14:41
    решили подарить купон парням на 23 февраля. купили, оплатили, в результате оказалось, что в выходные дни можно записываться только за сутки только обладателям купонов. поэтому в выходные есть время только рано утром. Это выглядит как мошенничество, очень неприятный осадок остался, причем купон не на 4 человека, а на 14! Взяли денег и довольны, а то, что вам неудобно — ваши проблемы.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 июля 2015 в 13:55
      Валерия, добрый день!

      Спасибо за ваш комментарий и за вашу оценку нашей деятельности (несмотря на то, что она такая низкая).

      Тем не менее, обращаем ваше внимание, что как взрослый и дееспособный человек, вы лично несете ответственность за ознакомление с условиями, на которых приобретаете товар или услугу. С нашей стороны, мы сделали все возможное, чтобы донести до вас те ограничения, которые накладываются при приобретении наших услуг с той огромной скидкой, на которую вы претендуете по купону.

      Более того, в данном случае, вы оплатили услугу не нам, а посреднику-купонатору, прибыль которого напрямую зависит от количества проданных купонов. Именно в его адрес вам стоило бы отправлять претензию, так как мы не получили ни копейки из суммы, которую вы заплатили за купон.

      Несмотря на все выше сказанное, мы готовы компенсировать моральный ущерб, понесенный вашими мужчинами, получившими такой «подарок» на 23 Февраля. Вы можете получить персональную клубную карту (т. н. «Золотая карта»), которая дает безусловную и постоянную скидку на игру в лазертаг в нашем клубе для компании любого размера. Карта будет выдана в обмен на приобретенный вами купон.

      Надеемся, вы оцените это предложение — оно первое и последнее, во избежание дальнейших злоупотреблений со стороны любителей бесплатного.

      С уважением,
      Администрация «Портал-78»
      5 0
      Ответить
      • Lera Starikova оценила на
        написала 22 июля 2015 в 12:02
        вы уже это писали. спасибо, но не надо.
        и сделали бы хоть продажу воды там. (если не сделали).
        0 2
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 25 июля 2015 в 17:06
          Вода продается на обеих точках с марта.
          2 0
          Ответить